Póngase en contacto
Si deseas solicitar mayor información sobre nuestros productos, requieres una cotización o buscas ampliar información sobre tus pedidos, no dudes en contactarnos
Seguimiento de pedidos
Embalaje y envío
Ayuda y soporte
Políticas de devolución
ENCUÉNTRANOS
Carrera 72B 1-21
Bogotá – Colombia
Servicio al cliente
Teléfonos: +57 319-505.2937
Teléfonos: +57 (1) 548-2105
Email: contacto@360arquetipo.com
horarios de atención
Lun- Vie: 08:00 – 20:00
Sab, Dom y Fest: 09:30 – 21:30
Contáctanos
Bienvenido a nuestra página de contacto.
Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier pregunta o inquietud sobre nuestros productos y servicios.
Déjanos tus datos y nos pondremos en contacto contigo.
¡Gracias por formar parte de la familia Arquetipo 360!
preguntas frecuentes
Ingresa a tu perfil de usuario donde podrás visualizar tus compras, medios de pago, direcciones y status de pedidos.
Puedes realizar tus pagos a través de tarjeta de crédito o débito, también puedes pagar directamente con transferencia a Bancolombia o Nequi, o si prefieres, puedes realizar tus pagos con PSE.
El tiempo de entrega dependerá de la ciudad en la que te encuentres ubicado. Para hacer seguimiento a tu pedido y saber en cuánto tiempo lo recibirás, puedes acceder a tu perfil de cliente o contactarnos a través del formulario de contacto que encontrarás en esta página. También puedes comunicarte con nosotros, a través de WhatsApp, haciendo clic en el botón verde ubicado en la parte inferior derecha de la página.
ENVÍO GRATIS
Puedes recibir envío gratis si alcanzas el valor mínimo de compra
FACILIDAD DE PAGO
Contamos con múltiples medios de pago para facilitarte la vida
SEGUIMIENTO DE PEDIDOS
Puedes realizar el seguimiento a tus pedidos desde tu perfil de usuario
TIENES INQUIETUDES?
Ponte en contacto con nuestro equipo comercial y de soporte para aclarar todas tus dudas